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店頭引取りと同梱発送について

■ 店頭引取り

​購入手続きとお支払い完了後、当ストアへ来店頂き、商品をお引取り

  • 「取引ナビ」から「購入手続き」完了後、当ストアへ直接ご来店頂き、ご落札商品をお引取りすることができます。

  •  お支払いまで完了していることが必要となりますので、お支払方法がコンビニ払いの場合はコンビニでのお支払いが完了後、銀行振込の場合はお振込完了後となります。

  •  店頭でのお支払いは一切できませんのでご注意ください。

店頭引取方法の流れ

  1.  「取引ナビ」から「購入手続き」の際に「配送方法」で「店頭引取り(当ストア店舗へ直接ご来店頂き、ご落札商品をお引取り)」をご選択ください 

  2. 商品代金(税込)のみのお支払いになっているか金額をよくご確認のうえ、購入手続きを完了させてください。

  3. 「購入手続き」の後に必ず「取引ナビ」の「メッセージ」よりご来店希望日時をご連絡ください。

    希望日時にお受渡しが可能かどうか返信しますのでその内容をご確認後ご来店ください。

    ご来店の日時が確定いたしましたら、ご来店ください。

  4. ・お支払いが完了した品のお渡しの為、間違いがないよう免許証等でご本人様確認をいたしております。

    ・事前にお伺いしたご来店予定者と、実際のご来店者頂き、商品をお渡しする方に間違いがないか、免許証の氏名で確認します。
    ・免許証等、証明書となるもののコピーをとったり、他の内容を控えたり等はしませんのでご安心ください。
      ご来店予定者に変更がある場合は、事前に変更後の方の氏名をご連絡ください。

店頭引取り対応可能時間と注意点

  • 月曜日~金曜日(土日祝除く) 10:00~17:00

  • 商品保管の都合上、店頭で商品を長期お取り置きすることが難しいため、ご落札後1週間以内のご来店をお願いいたします。

  • 店舗とは別の所在地の倉庫に保管してある商品もありますので、ご連絡なしのご来店は絶対におやめください。

■ 同梱発送について

複数商品をご落札時

  • 同梱が可能かどうかは商品によって異なりますので、必ずご落札前にお問い合わせください。

  • 大型商品は同梱できないものが多いです。

  • 小型商品でも形状が大きく異なる商品は同梱できない場合があります。

  • 同梱が可能な場合、送料が変わってきます。

  • 落札日が5日以上離れるものに関しては同梱できません。

  • お手数ですが取引ナビでご購入手続きの際、必ず同梱希望の旨をご要望欄にご入力ください。

  • 要望欄にご入力がないものに関しては個別発送として対応いたします。

  • まとめて購入手続きは、システム上対応していない為、利用しないでください。

  • システム上、商品ごとに取引ナビより購入手続きのうえ、一度送料を含めた金額で決済を行ってください。

  • ​その後、当ストア側で同梱後の送料に変更した金額で修正決済いたします。​

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